În ceea ce privește programul de lucru al echipei de servicii pentru clienți OnlineConvert, în prezent nu oferim servicii de asistență neîntreruptă 24/7. Echipa noastră de servicii pentru clienți oferă servicii în timpul programului normal de lucru, care poate varia în funcție de regiune și de sărbători. Pentru a obține cele mai precise informații despre orele de lucru ale serviciului pentru clienți, se recomandă să vizitați site-ul nostru web sau pagina de contact direct pentru a vedea cel mai recent program de asistență pentru serviciul clienți.
Deși nu avem servicii de asistență 24/7, vom face tot posibilul pentru a vă oferi asistență în timp util și profesională în timpul programului de lucru al echipei de servicii pentru clienți. Dacă întâmpinați probleme în afara programului de lucru, puteți încerca să găsiți soluții prin intermediul Centrului nostru de ajutor, al paginii de întrebări frecvente sau al comunității online. Aceste resurse rezolvă de obicei cele mai frecvente probleme. În același timp, vă așteptăm, de asemenea, să lăsați informațiile dvs. de contact și descrierea problemei, iar echipa noastră de servicii pentru clienți vă va contacta cât mai curând posibil în timpul programului de lucru.