Pentru asistența pentru clienți a serviciului de conversie de fișiere, ne angajăm să oferim utilizatorilor ajutor convenabil și cuprinzător. În prezent, principalele noastre servicii de asistență pentru clienți pot fi într-o limbă specifică (cum ar fi engleza), dar pentru a satisface nevoile diverse ale utilizatorilor globali, muncim din greu pentru a extinde serviciile de asistență multilingvă.
Vă rugăm să rețineți că, deși este posibil să nu oferim în mod direct asistență în timp real în toate limbile, ne angajăm să ajutăm utilizatorii să rezolve problemele prin manuale de utilizare detaliate, pagini cu întrebări frecvente și resurse online multilingve. În plus, echipa noastră de servicii pentru clienți își îmbunătățește în mod constant abilitățile lingvistice pentru a servi mai bine utilizatorii din diferite țări și regiuni.
Dacă întâmpinați bariere lingvistice atunci când utilizați serviciul nostru de conversie de fișiere, vă rugăm să încercați să utilizați resursele multilingve pe care vi le oferim sau să explicați problema în detaliu prin e-mail sau prin alte mijloace, iar echipa noastră de servicii pentru clienți va face tot posibilul pentru a vă ajuta. Lucrăm în mod constant pentru a îmbunătăți serviciile noastre, pentru a satisface mai bine nevoile utilizatorilor globali.