Dacă IM nu sunt mulțumit de planul plătit pe care l-am achiziționat, pot solicita o rambursare? Care este politica de rambursare?


Da. Trebuie să contactați echipa de asistență pentru clienți OnlineConvertS și să explicați de ce doriți o rambursare.
Rambursările pot fi supuse anumitor condiții, cum ar fi cererile de rambursare trebuie făcute în termen de 3 zile de la cumpărare și este posibil să nu fi folosit serviciile din plan.
Odată ce solicitarea dvs. de rambursare este acceptată, va trebui să urmați procesul de rambursare OnlineConvertS, care poate include furnizarea unei dovezi de cumpărare, verificarea informațiilor de identitate și așteptarea procesării rambursării.
Rambursările sunt, de obicei, făcute prin metoda de plată pe care ați folosit-o la cumpărare (cum ar fi PayPal) și poate dura ceva timp pentru a ajunge în contul dvs.